2020年2月11日，由总经理胡振平先生召开外阜项目经理会议。由于正值疫情期间，裕康物业积极响应国家号召，不聚集、不扎堆、不添乱，但为保项目正常运营，与甲方一同联防联控，加大管控部署，故本次会议采用线上会议模式，使用微信直播与奋战在一线的外阜项目经理召开本次疫情动员会。

首先总经理从国家、社会、个人三个层面来对当前疫情防控工作做了简要分析，并对大家的近期防控工作做出鼓励和表扬。

其次，总经理通过对机场、医院、住宅、环卫项目的疫情防控工作中涌现的“最美逆行者”，各项目在疫情面的工作状态，表现出的责任与担当激励大家再接再厉，继续发扬我们裕康物业“新发展”精神中不怕苦的奉献精神，把我们抗击疫情的工作做好，做到位，做到守土有责、守土尽责、守土担责。

面对疫情同志们要端正思想态度，端正认识、端正整个精神状态，把精力都集中在与甲方联防联控打赢疫情“狙击战”上，待疫情结束后各项目经理要做好的重点工作如下：

一、面临四个挑战：

新项目的进驻增加了困难和成本

原有项目对服务的内容将要增加，服务质量要提升（消毒消杀）

由此而引发的人工、耗材的费用的提高（口罩、酒精等）

按照要求，复工复业后，疫情也不会立即结束，也不能随意来回，要做好长期驻守的准备。

二、解决方法和手段

1、物料早准备，有备无患，比如在消毒液、口罩等器材预定。

2、人员多储备，疫情过后，由于年龄、心理恐惧等因素部分员工大概率会离岗。

3、思想早谋划，早做打算，对各项工作尤其重点工作，屡屡头绪，看看症结在哪里，需要加强。

4、危中见到机，危机有危，但机也很多，（商机（公共环境卫生的要求会提高）、客户粘合度机（抗击疫情的过程中），锻炼团队意志机等）见事知人，有效沟通。

5、与甲方沟通，微信电话，不拘一格，大大方方，听从安排，远程指挥配合。

6、与团队沟通，拜个晚年，问寒问暖，准备复工所有计划。

7、按时到现场，接到通知，第一时间，到现场安排工作，全力以赴做好开工。

8、机智抗疫情，对甲方提出的大型消杀工具、耗材的购置，机智诚实的去迂回解决（想想办法动脑筋），不可一口否定，那是严重的大是大非抗疫面前不明智的表现，坚决克服。

9、要亲临一线，外阜总经理、项目经理，要一线挂帅、督战，处处要以身作则，做出表率。

10、要多多沟通，遇到紧急费用问题，提前与财务人事等职能部门沟通，取得支持。

最后，总经理向各位一线外阜项目经理讲述了未来三年公司的发展规划及2020年公司层面的10项重要工作。要求外阜区域总经理及项目经理要做好行业的横向交流，与当地同行、当地物协紧密联系才可能有更多的发展机遇，到2020年底，争取各项目都纳入到当地物协。